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蟬聯十佳,兩年三“微”—深圳市“十佳督導”肖莉珍

肖莉珍 2019-06-20 09:20   深圳市社會工作者協會 投搞 打印 收藏

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2019 年5月,遠在重慶某個貧困村支教的社工督導肖莉珍,陸陸續續收到深圳社工同仁們發來的祝福。是的,就在這個月,深圳市社會工作者協會公布了2018年深圳市社工督導工作成效評估結果,而她,霍然在榜首,摘得桂冠。兩年的督導生涯,兩年的“十佳督導”稱號,這對于莉珍來說,無疑是最大的認可,也是鞭策她不可松懈的動力。在莉珍看來,她的督導生涯可以用兩年三“微”來總結

支教中的肖莉珍督導 

2019 年5月,遠在重慶某個貧困村支教的社工督導肖莉珍,陸陸續續收到深圳社工同仁們發來的祝福。是的,就在這個月,深圳市社會工作者協會公布了2018年深圳市社工督導工作成效評估結果,而她,霍然在榜首,摘得桂冠。兩年的督導生涯,兩年的“十佳督導”稱號,這對于莉珍來說,無疑是最大的認可,也是鞭策她不可松懈的動力。在莉珍看來,她的督導生涯可以用兩年三“微”來總結

積微成著:服務始終如一

2011年,作為社會工作專業應屆畢業生,莉珍選擇來到中國的“社工搖籃”——深圳,并在深圳市社聯社工服務中心成為了一名社區社工。經歷了七年的一線服務以及不同項目的磨煉后,莉珍越發堅信,服務才是社工的基石。她認為無論處于什么職位,社工都不能脫離一線,一線服務之于社工就像是水之于魚兒,一旦脫離則意味著枯竭。

對于社工這個職業,莉珍一直“死心塌地”,對社工死心塌地的她,也收獲了“死心塌地”的粉絲,走在社區總有家長和孩子主動跟她打招呼,無論家長還是孩子,都喜歡參加她組織的服務,愿意向她傾吐心聲。日常工作中,莉珍特別較真,為了記住服務對象的名字,她會把那些生僻字寫上好幾遍;為了設計適合服務對象的活動環節,她會不厭其煩的找同事、找家人“試驗”;為了深入淺出的給服務對象呈現某些知識,她會一遍又一遍的演練。積微成著,日復一日,莉珍的付出獲得回報,從業期間她累計撰寫案例、專業文章二十余篇,多次被《中國社會工作》等期刊刊登,研發的項目多次獲得市級表彰。

開展小組活動,帶領組員現場演練

受邀前往大鵬講解兒童防性侵知識

聽微決疑:授業解惑共成長

對于初級督導這個崗位,莉珍認為這是一個“引路人”的角色,身教重于言傳。工作中,莉珍嚴于律己,使用各種工具進行時間管理,設計各種表格對工作分類……社工多次對她的工作效率感到驚嘆!久而久之社工也受到感染,工作效率獲得提升。所謂授業,即教授知識與技巧,在督導中她將自身總結的經驗、技巧分享給社工。

對于社工的專業服務,她更是著重從細節著手,多次周末實地督導社工開展服務,結合現場的攝像與社工一起分析各環節服務成效。莉珍對專業服務的細致與執著,讓社工備受激勵,她帶領的團隊運營的項目曾獲得“深圳市百佳市民滿意項目”、“羅湖區最具創意公益項目”等獎項。

為學生講解禁毒知識

莉珍與學生合影

所謂解惑,莉珍認為是幫助社工發現問題,思考問題,解決問題的過程。莉珍發現不少社區社工在設計服務時,明明想要開展發展性、預防性服務,但在設計時往往會有心無力,不知從何入手,最終變成了興趣類服務。這時,莉珍會循循善誘,與社工一起“破局”。而有些社工則更加悲觀迷茫,認為社會工作的外部成長環境不佳,即使想要獲得專業成長,但卻找不準自己的位置,對于這種情況,莉珍分享自己的社工之路,傳遞信念,給予支持和陪伴。

“莉珍督導對社工的熱愛和專注,讓我備受影響!”一分耕耘一分收獲,社工們經常表達對她的認可,在社聯的某次內部培訓中,當講師問道對機構的哪位督導印象深刻時,很多社工都表示是莉珍督導。“莉珍督導的一言一行都讓我感受到她對這個職業的堅守。”

識微見遠:助推兒童防性侵平臺

2015年,由于工作成績突出,莉珍被選為深圳市第六屆人大代表。作為社工,她切身聽到、看到社工行業的現狀和需求,看到社工流失率背后帶來的問題和無奈,因此她重點關注社工人才流失和專業性兩個主題。2015年 6月,在深圳市第六屆第一次人大代表會議期間,莉珍聯合多位市人大代表,提出“關于減少深圳專業社工流失率的工作建議”,值的欣慰的是,在多位人大代表、政協委員的關注和推動下,2016年,深圳市崗位社工的年度購買標準由7.6萬增加至9.3萬。

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2017 年 11 月,北京紅黃藍幼兒園被報出惡性的虐童事件,情節嚴重,更涉及到猥褻、性侵兒童,對未成年人及其家庭造成嚴重傷害。在了解未成年人被性侵的數據后,莉珍結合自己多年的兒童、家庭實務經驗,敏銳的覺察到這背后隱藏的嚴重社會問題,并發起“深圳市兒童性教育現狀的調研”,獲得上百位市人大代表的響應與支持,短短的二十四小時收集問卷4043份。立足于數據,2017年-2018年,莉珍撰寫《關于盡快建立兒童性教育課程體系的工作建議》、《關于組建防治未成年人性侵害危機干預中心的工作建議》兩個專項建議案,助推建立兒童防性侵平臺,如確定《深圳市艾滋病預防與性教育骨干教師培養計劃》,將社工納入該培訓體系。除此之外,莉珍多次立足市人大的平臺,提出有關校園欺凌、婦女兒童權益維護的建議案,為弱勢群體謀福祉。

兩會期間,莉珍接受記者采訪

可以通過“發聲”助推行業的正向發展,助推政府部門關注弱勢群體,莉珍感到由衷的高興,她表示,會繼續借助市人大平臺,促進行業發展,在減少專業社工流失、留住社工人才的基礎上,持續提升深圳社工服務專業性,讓更多市民了解社工的工作,使社工在市民福祉的提升和社會治理中發揮越來越大的作用。2018年5月,因表現突出,莉珍入圍“深圳好青年”。

2019年2月,莉珍以社工的身份前往貧困山村支教,期望下沉一線、踐行并完善自己的三微理念,用自己的專業知識為山村的留守兒童帶去歡樂和成長。2019年5月,肖莉珍榮獲深圳市“十佳督導”,讓她備受鼓舞!未來,她會繼續堅守服務之路,不忘初心,促進行業發展,繼續書寫屬于她的社工故事。

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  • 責編:王晨宇

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